Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с близкими не способна. Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться: не могла ли сама психолог каким-то образом подтолкнуть ту женщину к роковому шагу?
